TRÁMITES
TIEMPO DE RESPUESTA A UN PQR: Nuestra institución educativa dará respuesta a la PQR dentro de los 15 días hábiles siguientes a su presentación, a través del mismo medio de atención por el cual fue presentada, a menos que el usuario decida recibirla por un medio distinto. En caso que el nuestra institución educativa requiera practicar pruebas, te lo comunicaremos, argumentando las razones por las cuales debemos practicarlas, caso en el cual tendremos 15 días hábiles adicionales para dar respuesta a tu PQR.
Si no recibes respuesta frente a lo expuesto dentro de este término, se entiende que la PQR ha sido resuelta a tu favor (Esto se llama Silencio Administrativo Positivo). Ocurrido lo anterior, nuestra Institución educativa debe hacer efectivo lo que se ha solicitado dentro de las 72 horas siguientes. Sin embargo, puede exigir de inmediato que nuestra Institución haga efectivo los efectos de dicho silencio. Para radicar tu petición haga clic en 
CANALES DE ATENCION
ATENCION PRESENCIAL
Dirección: Calle 67 N° 26-179 Barrio Ambalá
Lineas de atención: 2777789
Horarios de atención: Lunes a Viernes de 7 am a 3: 00 PM.
correo: info@ieluiscarlosgalanibague.com
ATENCION TELEFONICA
Lineas de atención: 038(27777893)
RADIQUE PQRSD EN LINEA
Nuestro sistema para correspondencia, en el cual puedes presentar PQRSD, es una plataforma de servicio denominada SICOR, registrese y podrás, sin desplazamientos y en linea , radicar cualquier tipo de PQRSD, haciendo seguimiento del mismo en tiempo real, recibe las respuestas directamente via email y desde la interfaz del usuario. Para ingresar al PQRS dar clic AQUI
CORREOS ELÉCTRONICOS
El correo electrónico asignado por la Institución EducativaLuis Carlos Galán Sarmiento para presentar PQRS es pqrs@ieluiscarlosgalanibague.com
GOV.CO
GOV.CO, es el portal del Estado Colombiano que será el único punto de acceso digital del ciudadano a los trámites, servicios, información pública, ejercicios de participación, colaboración y control social, para que el ciudadano pueda realizar su búsqueda o trámite de manera sencilla, ágil, transparente y a muy pocos clics.
www.gov.co
DATOS ABIERTOS
Los datos abiertos son datos que pueden ser utilizados, reutilizados y redistribuidos libremente por cualquier persona, y que se encuentran sujetos, cuando más, al requerimiento de atribución y de compartirse de la misma manera en que aparecen.
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